1281 •

Анастасия Кулабина — юрист с 10-летним стажем, которая одинаково уверенно сопровождает как крупные проекты (вроде «Стройтрансгаз» и швейцарской PESCO), так и онлайн-предпринимателей. Она не просто цитирует статьи закона, а упаковывает решения под задачи бизнеса, говоря с клиентами на языке рисков. В интервью Анастасия рассказывает о профессиональной миссии и о том, из чего складывается результат — не на бумаге, а в реальных бизнес-процессах.
О СТРАТЕГИИ И РЕЗУЛЬТАТАХ
— Анастасия, вы заявляете 100% побед в судах по некачественному оказанию услуг. Звучит амбициозно! Благодаря чему удается добиваться таких показателей?
— Благодаря раннему анализу рисков и четкой стратегии: я не иду в суд «на удачу». Сначала собираю доказательства, фиксирую нарушения, готовлю позицию и изучаю судебную практику. Плюс я не беру заведомо бесперспективные дела — лучше предложить альтернативное решение вне суда или сказать потенциальному клиенту честно, что закон и обстоятельства в этот раз не на его стороне.
— За 9 месяцев вы сохранили предпринимателям 3 млн рублей на возвратах клиентов за оказанные услуги. Расскажите, как обычно выглядит такая «экономия» — что именно вы делаете, чтобы бизнес не терял деньги?
— Чаще всего это про грамотную упаковку отношений с клиентами: оферта, политика обработки персональных данных, четкие условия возврата и фиксации результата. Когда все прозрачно, споров становится меньше, а если спор возникает, то у бизнеса есть понятная позиция и стратегия.
— В числе ваших достижений — взыскание зарплаты за 2 года с бывшего работодателя и доказательство принуждения к увольнению. Это очень личное и смелое дело. Что из этого кейса вы считаете главным профессиональным выводом?
— Нужно не бояться и не стесняться защищать себя! Даже если все вокруг выглядит так, будто победить невозможно. Это я стараюсь доносить всем своим близким, деловым партнерам и людям вокруг.
— Какими еще делами вы гордитесь?
— Совсем недавно я начала сотрудничать с отечественной компанией, которая занимается производством беспилотников. Это очень перспективная компания, и стать частью этого проекта — большая честь.
— Среди ваших клиентов — от ИТ-компаний до докторов наук. Чем отличается подход к юристу у «классического» бизнеса и у экспертов или онлайн-школ?
— У классического бизнеса уже есть процессы, и задача юриста — их улучшить и защитить. А у экспертов и онлайн-школ часто нет даже базовых документов, и сначала нужно «упаковать» модель: договоры, оферты, защиту контента и бренда. В обоих случаях важно говорить на языке клиента: не про статьи, а про риски, деньги и потенциальную потерю времени в спорах с клиентами.
— Вы закончили Российскую правовую академию министерства юстиции с двумя красными дипломами — по юриспруденции и юридическому сопровождению бизнеса. Что в обучении оказалось самым практичным для вашей работы сегодня?
— Специализация по юридическому сопровождению бизнеса. Умение видеть не только нормы закона, но и задачи бизнеса, его «боли» и риски. Это помогает сразу предлагать стратегию, а не просто цитировать непонятные предпринимателям статьи.
— У вас 10 лет опыта, вы успели поработать в крупных компаниях и параллельно вести свою практику для онлайн-предпринимателей. Как эти два мира — офлайн-бизнес и онлайн — повлияли на ваш подход?
— Это мое «комбо»! В крупных компаниях я училась видеть масштаб и процессы, понимать, какие задачи стоят перед большими строительными и энергетическими проектами. В онлайн-практике я училась быстро упаковывать решения под конкретного эксперта или школу. Сейчас это позволяет одинаково уверенно работать и со студией фитнеса, и с разработкой беспилотников.
ЗАКОН И СПРАВЕДЛИВОСТЬ: ГДЕ ГРАНИЦА И КАК С ЭТИМ РАБОТАТЬ
— Вы говорите, что ваша цель — юридическая справедливость. Бывают ли ситуации, когда вы чувствуете, что закон и справедливость не совпадают? Как вы с этим справляетесь?
— Перед тем как начать какое-то дело, мы с командой анализируем всю имеющуюся информацию, доказательства и по-честному говорим доверителю, какие у нас шансы. Если человеку принципиально пойти в суд и бороться за свои права, то мы, конечно, сделаем все возможное в рамках правового поля. Бывают такие юристы, которые при первой же неудаче «опускают руки» и ничего дальше не делают: не подают дополнительные заявления в суд, не ищут свидетелей и так далее. Мы всем этим занимаемся!
— Есть ли дело, которое вы вспоминаете чаще всего — не из-за суммы или масштаба, а из-за эмоций или уроков? Расскажите про него.
— Да, у меня было дело, в котором я сама была истцом. Мои права нарушили, и нужно было защищаться. Эта история оказалась для меня очень эмоциональной, и я не могла защищать себя самостоятельно, поэтому это делал мой отец. Нам пришлось пройти три судебные инстанции, чтобы добиться правды, и я нами очень горжусь.
— Ваш отец — успешный адвокат. Получается, в какой-то степени именно он повлиял на выбор профессии?
— Да. Я с детства научилась добиваться справедливости, глядя на папу. И это стало моей личной целью: помогать людям максимально, насколько это возможно, в рамках правового поля и своей экспертизы.
— Что помогает вам не выгорать и сохранять отношение «к каждому доверителю как к единственному»?
— Понимание, что у меня может быть много клиентов, но человек обращается ко мне с проблемой, которая может быть единственной в его жизни. Люди не приходят к юристу, когда все хорошо. Они приходят, когда им нужна помощь, безопасность и поддержка.
— Есть ли у вас ритуал перед важным судом или переговорами? Что помогает вам собраться?
— Любая физическая нагрузка, которая помогает мне выбросить адреналин и немного успокоиться. А еще я могу повторять себе жизнеутверждающие фразы из серии: «Ты молодец, у тебя все получится!» И напоследок слушаю драйвовые песни, под которые можно потанцевать и попеть, чтобы сбросить эмоциональное напряжение.
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ И КОНКРЕТНАЯ ПОЛЬЗА
— Чем вы можете быть полезны бизнесу и обычным гражданам?
— Я помогаю запускать и развивать бизнес, защищать свои права, контент и бренд, выстраивать отношения с командой, отстаивать интересы в суде. Гражданам я помогаю вернуть деньги и взыскать компенсацию, когда продавец или исполнитель нарушает их права. Моя задача и в том, и в другом случае — разобраться в вашей ситуации, предложить стратегию и помочь решить вопрос.
— Какие услуги вы оказываете?
— У меня есть своя команда профессионалов — «Акулы legal». Мы создаем уникальные договоры и документы под задачи бизнеса, благодаря которым деньги и репутация предпринимателей надежно защищены. Защищаем персональные данные работников и клиентов, проводим юридический аудит сайта, записываем или проводим онлайн/офлайн-уроки для экспертов. Сейчас у нас появилось новое направление — споры с таможней, оспаривание корректировки таможенной стоимости; взыскиваем неустойку с застройщика для людей, которые не могут вовремя получить свою квартиру.
Если вы столкнулись с нарушением прав или хотите заранее защитить бизнес от рисков — лучше не откладывать. Анастасия и ее команда «Акулы legal» помогают решать юридические споры не только бизнесу, но и обычным людям. Но самое главное — они нацелены на предотвращение конфликтов, упаковывая процессы так, чтобы у клиентов была понятная и безопасная позиция.
Фото: пресс-служба